L’anno 2004 è iniziato male per la famiglia Spano di Martigny-Combe in Vallese. La piccola Leilou (2) si è ammalata di angina da streptococchi, che in pochi giorni si è trasformata in un incubo: polmonite, sepsi, infezioni virali generalizzate e arresto respiratorio. La situazione era così drammatica che si è reso necessario il trasporto immediato con elicottero provvisto di stazione per cure intense verso l’ospedale pediatrico di Ginevra. Murielle Spano, la giovane mamma, si trovava in stato di shock. Senza alcuna formalità è stata accolta alla Casa Ronald McDonald, dove ha ricevuto consolazione e parole di conforto come non avrebbe mai immaginato. Murielle Spano racconta: „Dopo le prime ore, durante le quali sono stata con tatto lasciata sola, ho cercato il contatto con gli altri genitori. Non ci si può neppure immaginare quanto sia importante in questi momenti ricevere sostegno morale dagli altri. Ci si sente meno soli e si legano nuove amicizie“. Dopo diverse settimane di ospedalizzazione, Leilou è tornata a casa perfetta salute.